assistente virtuale
Software che, su comando vocale o scritto, svolge piccoli compiti quotidiani attraverso app e dispositivi diversi.
Definizione
Software che aiuta una persona nelle attività quotidiane eseguendo comandi vocali o scritti: imposta promemoria, cerca informazioni, gestisce il calendario, controlla i dispositivi di casa. A differenza di un semplice chatbot, accompagna l'utente su servizi e dispositivi diversi e di solito ha un nome e una voce riconoscibili.
Etimologia
Calco dell'inglese virtual assistant. Assistente viene dal latino assistens, participio di assistere «stare accanto»; virtuale dal latino medievale virtualis, da virtus «forza, potenza», qui nel senso informatico di «realizzato da un programma». L'espressione si diffonde con gli assistenti degli smartphone, a partire da Siri, presentata da Apple nel 2011.
Esempi d'uso
- «Ho chiesto all'assistente virtuale di ricordarmi la rata dell'IMU il 16 giugno.»
- «L'assistente virtuale capisce «spegni la luce in cucina», ma si confonde se gli dici «qui è buio pesto».»
- «In ufficio l'assistente virtuale prepara il riassunto delle riunioni e propone una bozza delle risposte.»
Sinonimi
quando l'interazione avviene soprattutto a voce, come negli altoparlanti intelligenti
quasi equivalente
formula recente per gli assistenti basati su modelli linguistici
Parole correlate
Nota del Paroliere
Fra → chatbot e → agente AI, l'assistente virtuale sta nel mezzo: non si limita a conversare, ma agisce solo su richiesta e dentro confini stabiliti da chi lo produce. Con l'arrivo dei modelli linguistici i tre termini si stanno avvicinando, e i prodotti commerciali li usano con disinvoltura. Quasi tutti gli assistenti sono nati con nomi e voci femminili, una scelta che ha aperto un dibattito sugli stereotipi; la parola italiana, almeno, va bene per entrambi i generi.
Fonti esterne
Il Paroliere fornisce definizioni originali. Le fonti esterne sono collegate per consultazione, non copiate.