coach
Professionista che facilita lo sviluppo altrui attraverso domande e ascolto, senza trasmettere contenuti propri né dare risposte dirette.
Definizione
Professionista che accompagna una persona o un gruppo in un percorso di sviluppo, mediante domande, ascolto e tecniche strutturate di facilitazione, senza dare risposte dirette o trasmettere contenuti propri. Il coach lavora sul processo, non sul contenuto. Il termine viene dall'ambito sportivo, dove l'allenatore (coach) guida l'atleta verso la performance; nella formazione professionale e nella psicologia applicata, il significato si è esteso a qualsiasi processo di accompagnamento strutturato verso un obiettivo.
Etimologia
Dall'inglese coach, «carrozza», poi «allenatore». In inglese ottocentesco, il verbo to coach significava già «preparare qualcuno per un esame o una competizione». Il senso metaforico della carrozza — veicolo che porta il passeggero a destinazione — ha alimentato l'uso nella formazione professionale moderna.
Esempi d'uso
- «Si era trovata un buon coach: dopo ogni sessione usciva più chiara su quello che voleva davvero.»
- «Non aveva bisogno di un coach che le facesse le domande giuste, aveva bisogno di un mentor che le dicesse dove guardare.»
- «Il suo mentor le aveva aperto porte che non avrebbe mai trovato da sola.»
Parole correlate
Nota del Paroliere
Nella lingua italiana corrente, coach e mentor vengono a volte usati come sinonimi, ma la distinzione vale: il coach è il facilitatore senza contenuto proprio, che porta il coachee alla sua risposta; il mentor è la persona che ha qualcosa da dare — esperienza, visione, rete — e lo condivide con generosità. La confusione non è solo linguistica: è culturale. In Italia, la figura del mentor formale è meno istituzionalizzata che nei paesi anglosassoni, dove i programmi di mentoring aziendale e universitario sono strutturati e misurati. Qui il mentoring accade spesso in modo informale, attraverso le cosiddette «reti di relazione» — e chi ce l'ha, difficilmente lo chiama col suo nome.
Fonti esterne
Il Paroliere fornisce definizioni originali. Le fonti esterne sono collegate per consultazione, non copiate.