dissonanza cognitiva
Disagio di chi tiene insieme idee o azioni in contrasto, che la mente tende a sciogliere aggiustando le proprie convinzioni.
Definizione
Disagio psicologico che nasce quando due convinzioni, oppure una convinzione e un comportamento, si contraddicono dentro la stessa persona. Nella teoria di Leon Festinger è una spinta a ritrovare coerenza: spesso, per attenuarla, si ritocca il modo di leggere i fatti più che la condotta. Nell’uso corrente indica, con tono per lo più critico, lo scarto tra ciò che qualcuno professa e ciò che fa.
Etimologia
Calco dell’inglese cognitive dissonance, locuzione resa celebre da Leon Festinger con A Theory of Cognitive Dissonance (1957). Dissonanza viene dal latino dissonantia, da dissonare, «suonare in disaccordo» (dis- + sonare); cognitivo è un derivato dotto del latino cognitus, participio di cognoscere, «conoscere». L’immagine è musicale: idee che, accostate, «stonano». Il contrario tecnico, consonanza, è usato dallo stesso Festinger. In italiano la locuzione è un calco pienamente integrato, non un prestito: non c’è un anglicismo da sostituire.
Esempi d'uso
- «Ha speso una cifra per quel corso deludente e adesso ne parla benissimo: è il modo più comodo di gestire la dissonanza cognitiva.»
- «Chi si dice ambientalista e prende l’aereo ogni settimana vive una piccola dissonanza cognitiva e di solito la risolve con una buona giustificazione.»
- «Davanti ai dati che smentivano il suo piano, il comitato non ha cambiato rotta: ha cambiato i criteri con cui leggeva i dati.»
- «La dissonanza cognitiva non è ipocrisia: l’ipocrita sa di fingere, chi è in dissonanza spesso non se ne accorge.»
Sinonimi
più ampio e generico; non implica il meccanismo di riduzione del disagio che è il cuore del concetto di Festinger
descrive lo scarto visto dall’esterno, non il disagio vissuto da chi lo porta
sfumatura logica più che psicologica: indica il contrasto tra idee, non la tensione che produce
Contrari
stato di accordo tra credenze e comportamenti, termine usato da Festinger stesso
corrispondenza tra ciò che si pensa e ciò che si fa, senza attrito interno
Parole correlate
Nota del Paroliere
È diventata una delle formule più usate per accusare gli altri ed è un piccolo paradosso: il concetto nasce per descrivere un meccanismo che riguarda tutti, chi accusa compreso. Festinger lo mise a fuoco osservando un gruppo che attendeva una catastrofe annunciata (raccontato in When Prophecy Fails, 1956): mancata la profezia, molti non abbandonarono la fede, la rafforzarono. La lezione è scomoda: davanti a una contraddizione la mente non cerca per forza la verità, cerca soprattutto pace. Da distinguere dal bias cognitivo: il bias è una distorsione sistematica del giudizio, la dissonanza è il disagio che spesso quelle distorsioni servono a calmare.
Fonti esterne
Il Paroliere fornisce definizioni originali. Le fonti esterne sono collegate per consultazione, non copiate.